近年來，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā)，嚴(yán)重威脅群眾財(cái)產(chǎn)安全。作為金融機(jī)構(gòu)，銀行肩負(fù)著守護(hù)客戶資金安全的社會責(zé)任。為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博違法犯罪決策部署，進(jìn)一步加大防詐拒賭宣傳“資金鏈”治理力度，工行文登支行積極組織開展以“同心反詐 守護(hù)萬家”為主題的反電信詐騙宣傳教育活動(dòng)，助力構(gòu)建“全社會反詐”新格局。

一是利用網(wǎng)點(diǎn)做好陣地宣傳。在營業(yè)廳滾動(dòng)播放反詐宣傳視頻和圖片，宣傳教育區(qū)擺放反詐宣傳折頁，各網(wǎng)點(diǎn)門楣?jié)L動(dòng)輪播反詐宣傳標(biāo)語；利用客戶等候辦業(yè)務(wù)的時(shí)間向客戶發(fā)放反詐宣傳折頁，同時(shí)現(xiàn)金柜員在為客戶辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù)時(shí)，特別是老年人轉(zhuǎn)賬匯款時(shí)，及時(shí)向客戶宣傳反詐知識，有效提升了群眾反詐意識。

二是利用線上渠道廣泛傳播。組織職工轉(zhuǎn)發(fā)“國家反詐中心”公眾號、視頻號的文章和視頻，讓親朋好友、客戶群體廣泛了解反詐知識，同時(shí)在各社區(qū)微信區(qū)、企業(yè)工作群中推送反詐警示信息，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。

三是對社區(qū)、企業(yè)開展宣傳。聯(lián)合天橋社區(qū)，針對不同群體的特點(diǎn)，結(jié)合近年的詐騙手段和本地的真實(shí)案例，制定個(gè)性化的宣傳方案，用喜聞樂見的方式、通俗易懂的語言重點(diǎn)加強(qiáng)對老年人群體的宣傳力度。各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)利用外拓去企業(yè)開卡時(shí)機(jī)，向企業(yè)工人發(fā)放反詐宣傳折頁，傳授遇到可疑情況時(shí)的應(yīng)對方法，如及時(shí)撥打反詐專線，引導(dǎo)客戶下載“國家反詐中心”APP。

通過多種渠道向群眾宣傳反詐知識，有效提升了群眾反詐意識，實(shí)現(xiàn)了反詐宣傳從“單向輸出”到“全民參與”的轉(zhuǎn)變。下一步文登支行將堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為先”理念，拓寬宣傳渠道，為守護(hù)人民群眾“錢袋子”、維護(hù)金融安全貢獻(xiàn)更大力量。